COMMANDE :
Comment passer commande ?
Il vous suffit de choisir vos produits, de valider votre panier par la création de votre compte et de procéder au paiement.
Quels sont les moyens de paiements ?
Vous pouvez choisir parmi les moyens de paiements suivants :
Le paiement est sécurisé par protocole SSL, via 3D Secure.
LIVRAISON :
Comment suivre ma commande ?
Après la validation de votre commande, vous pourrez suivre votre colis sur demande via un numéro de suivi.
Quel est le délai d'expédition de ma commande ?
L'expédition des produits s'effectuent de la manière suivante :
Le jour même pour une commande passée avant 16 H
Le lendemain pour une commande passée après 16 H
Le délai de livraison est de 24h pour la France, 48h pour l'Europe et 72h pour le reste du monde
Dans quels pays livrez-vous ?
Nous livrons dans le monde entier.
Quel est le prix des frais de port ?
Vous pouvez retouver le détail de nos frais de port, sur la page suivante: Frais de port.
Par quel transporteur est acheminé ma commande ?
Les livraisons sont effectuées par le service de transport de UPS avec numéro de suivi.
LA GARANTIE :
Comment faire fonctionner la garantie ?
Ils vous suffit de nous de nous renvoyer le produit dans son emballage d'origine, accompagné de votre demande d'échange ou de remboursement, à l'adresse suivante :
GROUPE SAZE INVESTISSEMENT
Les Maitres des Épices
229 rue solferino, 59000 Lille, France.
Votre dossier sera traité sous 14 jours ouvrables.
Le retour est-il gratuit ?
Oui, le retour est totalement gratuit.